|
اللقـــــاء الثانــــــي
تواصــــــل
التواصل000هو
النتيجة التي نحصل عليها وليس المضمون اللفظي 0
إلى ماذا يحتاج التواصل
الناجح
؟
يحتاج إلى المرونة والصبر وتحكيم العقل لفهم
الآخر ومعرفة حاجاته
ورغباته
وأفكاره فالأكثر مرونة هو الأكثر تحكماً ...
كيف
تجعل تواصلك فعالاً
؟
1- جاهزية الطرف الآخر
للتواصل .
2- افتتاح اللقاء بموضوع يثير اهتمام الطرف الآخر .
3- التواصل البصري .
4- الابتسامة اللطيفة .
5- اتخاذ وضع جسمي مقابل للآخر .
6- تعزيزاً لسلوكيات الايجابية وتفادي السلبيات والتأكيد
على الأمور المشتركة .
7-
تفادي الأسئلة التي إجابتها نعم أولا وتجنب الأسئلة المحرجة .
8- تبادل عبارات المجاملة .
ما
هي العوامل المساعدة على التواصل ؟
التشابه
:
الإنسان يميل إلى من يشبهه (الأرواح جنود مجندة
من تعارف
منها
ائتلف ومن تناكر منها اختلف )
التعاون :
هو
استبدال هم بنحن .
الخدمة :
جبلت النفوس على حب من أحسن إليها .
الامتنان :
هو أعمق مستويات الحب
لأنه يتضمن مشاعر الحب
وسلوكيات الخدمة مرفقاً بالشكر للآخرين .
الثقة :
هي شعور طيب تجاه النفس
والآخرين
فالواثق بنفسه والآخرين
هو
الأقدر على التواصل الإيجابي .
القيم المشتركة
: اصحب من ينفعك مقاله ويرفعك
حاله .
قصة :
كان هناك في مدينة ما
أغرقها الطوفان فطلب العقرب من السلحفاة
أن
تحمله على ظهرها إلى الطرف الآخر من المدينة ، فقالت السلحفاة
:
أخشى أن تلدغني فقال العقرب : إن لدغتك فسأغرق أنا وأنت
،
فاقتنعت
السلحفاة وحملته على ظهرها وبدأت المسير وقبل أن يصلا
إلى
النهاية لدغ العقرب السلحفاة وقبل أ ن يغرقا سألت السلحفاة عن
السبب ،
فقال
العقرب : لم أستطع مقاومة القيم التي أحملها أكثر من ذلك .
معرفة
الأنظمة التمثيلية والبرامج العقلية للآخرين
:
( وهذا سنفرد له لقاءات خاصة )
ما
هي العوامل المهدمة للتواصل
؟
الغيرة
، الكذب ، اللامبالاة ، الشك ، النفاق ، الأنانية 000
ما
فائدة التواصل
؟
1 - الثقة بالنفس وبالآخرين .
2
- بناء علاقات اجتماعية مثمرة .
3
- الإنسان مخلوق اجتماعي .
4
- اكتساب مهارات حياتية فعالة .
السلام
عليكم ورحمة الله وبركاته
بقلم المدربــــــة
:
فــــايـــــــــزة
|